完成3dsMax安装或完成Windows更新后,程序将无法启动并在初始屏幕上“正在初始化……”处挂起,并发生崩溃。
原因:
包括但不限于:
旧显卡驱动程序或显卡驱动程序不受支持。
网络代理设置。
Windows服务中禁用了FlexNetLicensingService64。
3dsMax用户首选项已损坏。
MicrosoftVisualC++运行库已损坏。
挂起许可服务。
Autodesk单点登录组件已损坏。
解决方案:
下面是一组最新解决方案。所列解决方案并未详尽,最终解决方案可能需要以下一项或多项组合:
验证显卡及其驱动程序是否已安装:
确认计算机的硬件配置是否优于或等于3dsMax系统要求。如果计算机的硬件满足要求并且具有经过认证的显卡,请尝试以下操作:
升级显卡驱动程序。要执行此操作,请转至制造商网站并安装最新的驱动程序版本。
对于NVIDIA显卡,请在此处。
有关AMD卡,请在此处。
更新后,再次运行3dsMax。
重新启动AutodeskDesktopLicensingService
打开“任务管理器”。
转到“服务”选项卡。
搜索服务“AdskLicensingService”:
4.在服务上单击鼠标右键,然后选择“重新启动”。
注意:如果软件仍有启动问题,请通过删除以下位置的LoginState.xml文件来清除登录状态:Windows:%localappdata%\Autodesk\WebServices\LoginState.xml%00a0(提示:从“任务管理器”中,选择“详细信息”选项卡。如果AdSSO服务正在运行,请单击“结束任务”,然后删除LoginState.xml文件。)验证代理服务器设置。
打开InternetExplorer。
依次单击“工具”“选项”。
访问“连接”选项卡。
单击“局域网设置”。其外观应如下所示:
5.尝试运行3dsMax。
在Windows服务中验证FlexNetLicensingService64
在Windows任务栏上单击鼠标右键“任务管理器”。
导航到“详细信息”选项卡。
查找进程LMU.exe并结束。如果未列出,请转到下一步。
导航到“服务”选项卡。
查找FlexNetLicenseService64服务,并验证其是否正在运行。
如果它未运行,请单击窗口底部的“打开服务”。
在列表中查找FlexNetLicenseService64服务。
在其上单击鼠标右键,然后单击“特性”。
在“启动”下,选择“自动”。
在“服务状态”下,单击“启动”。
单击“应用”,然后单击“确定”。
请重试已启动3dsMax。
将3dsMax首选项重置为默认值.
将3dsMax首选项重置为默认值。这有助于在出现UI问题、视口异常和某些崩溃时再次启动程序。
重新安装Autodesk单点登录组件。
运行安装程序将允许选择重新安装组件。
卸载/重新安装MicrosoftVisualC++运行库。
注意
:在Windows资源管理器需要重新启动的情况下,在开始此过程之前,请先打开任务管理器。要重新启动资源管理器(如果需要,请在重新安装后),请转到“任务管理器”“文件”“运行新任务”键入“资源管理器”“确定”。
验证服务Wa