用户在LTE网络里开机，打VoLTE语音（Voice）电话或者视频（Video）电话，需要建立有QoS保障的端到端承载。首先，用户在LTE网络注册时，需要建立一个数据业务的QCI为8或9的默认承载（AMDRB），这是VoLTE业务进行之前需要建立的第一个承载。接下来，用户要使用VoLTE语音和视频，一定要借助SIP（SessionInitiationProtocol，会话触发协议）信令进行会话交互控制。使用VoLTE业务要建立的第2个承载就是QCI=5的默认承载，用以支持用户完成IMS注册、支持SIP信令承载及短信、彩信传输。这是一个没有比特速率保证的业务承载，但其优先级是最高的。
VoLTE语音业务建立的第3个承载就是QCI=1的专用承载。如果是VoLTE视频业务，还需要建立第4个承载：QCI=2的专用承载。QCI=1的语音业务或QCI=2视频业务是有比特速率保证的业务承载。QCI=5的SIP信令承载建立一定是先于QCI=1、QCI=2的承载。
每个EPS承载有两种模式：非确认模式（UM）和确认模式（AM）。如果承载是确认模式（AM），接收侧需要反馈接收是否成功（ACK/NACK）。语音业务和视频业务对时延很敏感，对丢包相对不敏感。所以，QCI=1的语音业务和QCI=2的视频业务，选择UM模式。对于QCI=5的IMS信令，对于准确性要求很高，所以要求配置为AM模式。QCI9和QCI5资源类型为non-GBR，即不保证比特速率，使用TCP传输，支持重传。QCI1和QCI2资源类型为GBR，即保证比特速率，使用UDP传输，不支持重传。
一般情况下：QCI为8或9、5、1、2分别对应相应的EBI（E-RABBearerIdentity，E-RAB承载标识）为5、6、7、8。用户在5GNR+5GC+IMS的网络（5GC和IMS未融合）里开机，打VoNR语音（Voice）电话或者视频（Video）电话，需要建立2个PDU会话，包含4个QoSFlow，第1个PDU会话包含1个5QI为8或9的缺省QoSFlow（AMDRB），VoNR业务进行之前需要建立的第一个QoSFlow，对应一个N3隧道，用于支持数据业务访问Internet。
接下来，用户要使用VoNR语音和视频，需要和IMS域交互，要建立第2个PDU会话，对应一个N3隧道，包含3个QoSFlow。VoNR业务要建立的第2个QoSFlow就是5QI=5的缺省QoSFlow，用以支持用户完成IMS注册、支持SIP信令承载及短信、彩信传输。这也是一个没有比特速率保证的业务承载，但其优先级是最高的。
VoNR语音业务建立的第3个QoSFlow就是5QI=1的非缺省QoSFlow。如果是VoNR视频业务，还需要建立第4个QoSFlow，5QI=2的非缺省QoSFlow。5QI=1的语音业务或5QI=2视频业务是有比特速率保证的业务数据流。5QI=5的SIP信令数据流的建立一定是先于5QI=1、5QI=2的QoSFlow。5QI=1的语音业务和5QI=2的视频业务，选择UM模式。对于5QI=5的IMS信令，对于准确性要求很高，所以要求配置为AM模式。