MicrosoftEdge是由微软（Microsoft）所开发的浏览器，是现在所有Windows作业系统的预载浏览器，虽然Edge相较于微软早年所打造的InternetExplorer（IE）浏览器效能好上不少，但Edge当中仍存在一些问题，可能会遇到意外的错误、浏览器崩溃，或在启动时造成浏览器卡住的状况。不过在遇到Edge出现问题时，用户可以试着用7种方式来自行修复。
根据国外部分用户的反应中显示，在Edge上最常遇到两大问题：「Edge浏览器根本无法启动」、「启动后Edge浏览器立刻崩溃」。而用户可以透过7种方式来解决「Edge无法正常工作」的问题。
清除浏览器快取、Cookie
这个方法听起来有点琐碎，不过清除浏览器快取与Cookie往往是解决问题的第一建议。因为快取是浏览器暂时储存在电脑上的一些网页资料，其好处是可让用户加快每次载入的速度。
而Cookie则是用来储存用户个人资讯，例如用户名称、密码，以及用户喜好等资料，听起来很方便，但事实上也是用来追踪用户数位轨迹的方式。至于为何建议清除浏览器快取与Cookie？以Cookie为例，虽然Cookie所占用的空间相当小（通常是以KB为单位），但是聚沙成塔，最终加总起来仍会占据很大的空间，拖慢浏览器速度。
安装最新的Windows更新
如果用户有一段时间没有更新Windows作业系统，且禁止电脑自动更新，那么时间久了，使用的永远都是较旧的版本；使用过时的作业系统就有可能会造成各式各样的问题，而Edge无法正常工作就是其中之一。
关闭其他应用程式、卸载浏览器扩充功能
有时候Edge浏览器出现崩溃的现象，有可能是因为电脑的记忆体容量不足所导致，而用户第一时间可以做的，就是关闭除了Edge浏览器以外的所有应用程式。或者你也可以试着关闭目前用不到的标签页。
另外，如果你有安装任何的浏览器扩充功能，也试着卸载这些功能，来看看这些扩充功能当中是不是藏有一些恶意软体，以至于拖垮浏览器、造成问题。
更新MicrosoftEdge浏览器
时时保持浏览器的版本，来确保不是因为旧版的Edge造成浏览器崩溃的问题。
检查路由器的连接性
有时候浏览器出现一些状况，往往是网路连线功能出现问题。因此，如果你怀疑是路由器有问题时，可以尝试着先关闭路由器，过几秒后再重新打开，有时就能快速地排除状况。
重新设定Edge所有设定
这个道理就跟「手机有问题时，先关机再重新开机」是一样的道理；有时候在Edge浏览器出问题时，重置所有的设定可能也会有所帮助，尤其如果用户目前使用的是Beta版的Edge。
使用「系统档案检查程式」
系统档案检查程式（SFC.exe）是Windows当中内建的工具，用来解决系统损坏的问题。
如果你想要使用系统档案检查程式，首先先在工作列的搜寻方块中，输入「命令提示字元」，并以滑鼠右键按一下或长按结果清单中的「命令提示字元（传统型应用程式）」。选取「以系统管理员身份执行」，然后选取「是」。输入sfc/scannow并按下Enter。当出现「Verification%