前几日小诺在保险网站上看到了这样的一篇提问，提问者称自己的母亲年12月购买某重疾险，年9月查出肺部阴影，10月手术切除。在术后上传资料等待理赔，但是理赔结果是拒赔付，理由为两年的住院记录中记载其母患有胃炎、胆囊息肉、颈椎病。
提问者认为自己的母亲身体其实并无大碍，只是因为比较注重身体情况长期体检才会出现住院记录上的病史，因此对保险公司不予理赔的行为感到十分不解，发到网上来寻求帮助。
小诺认为，和这位提问者有相似困惑的人一定不少，因此在这里小诺以提问者为例，来向大家详细讲讲重疾险不予理赔的可能情况。
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一、不符合理赔方式
重疾险理赔比较常见的方式有三种，分别是正常理赔、协商理赔和通融理赔。
（一）正常理赔：正常理赔即被保险人出现与保险合同相符合的情况，并按时提供相关理赔资料，且在保险公司审核无误后，就可以按照规定金额支付给被保险人的理赔方法。这也是一般人保险赔偿的正常流程，而我们例子中的提问者，没有得到赔偿的原因就是相关理赔资料被保险公司审批驳回。
（二）协商理赔：协商理赔就是被保险人第一次申请理赔被保险公司拒绝理赔后，又提供了其它的相关证明，出现某方责任不明确或者无法取证的情况，导致处于两难的境地，就需要双方到场，进行一次协商决定。而提问者在问题的描述中，既没有再次提供相关证明，也没有表现出协商意图，因此这个方式也行不通了。
（三）通融理赔：通融理赔较好理解，即被保险人各项指标都未达到保险公司规定的合同标准，但是保险公司出于各种原因进行了一部分的赔偿。这种方式是小诺认为最适合提问者的了，但是提问者并没有在相关方面做出努力。
综上，以上三种理赔方式提问者的行径都不相符合，因此无法得到理赔。
二、不符合理赔条件
理赔条件可以大体分为疾病范围和疾病程度。
（一）疾病范围：市场上的重疾险理赔范围大致是22病种，其中比较常见的几大病种分别是恶性肿瘤、急性心肌梗死、冠状动脉搭桥、严重脑中风后遗症重大器官移植等。那我们再回到文首的例子，提问者的母亲只是在肺部发现阴影（且无诊断结果），自然无法得到理赔。
（二）疾病程度：即疾病进展程度，如癌症的早期癌变、原位癌都不一定在理赔范围内。这一点提问者没有过多叙述，但是根据提问者第二段认为母亲身体无大碍的叙述判断，应当是没有达到理赔标准。
综上，并不是所有的疾病都能够得到保险公司的理赔，理赔方式和理赔条件是缺一不可的。希望大家以后再遇上这类的问题后，应当直接咨询业内人士，不要根据自己的主观臆断进行决策哦！
