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独立站私域DTC直客模式电商,是告 [复制链接]

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近年来,DTC模式锣鼓喧天。从美妆个护到运动商超,再到综合性消费平台,全球商业领域都呈现出明显趋势——DTC。简单来说,就是原来品牌和消费者要通过经销商或者中间商把产品和服务售卖给客户,在数字化时代,企业品牌具备直接面对消费者的模式。(DTC-Directtoconsumer)

DTC模式的兴起,不仅打破了传统渠道的获客壁垒,降低渠道成本,更催生了企业品牌营销的新思路。

DTC:以消费者为中心·价值回归

重视消费者,长期以来都是任何品牌不敢也不能忽视的经营理念,但是在企业研发、生产、传播、销售等诸多环节下,企业品牌方的精力和资金投入很容易分散。尤其对于传统品牌,习惯借助经销商或者其他中间平台发力完成获客及销售,反而会忽视了与终端消费者的直接互动。

DTC模式的最大优势就是“没有中间商赚差价”。这意味着,企业品牌可以把用于渠道上的金钱、人力等重新按比分配到提升客户的体验上来。与此同时,直接与客户沟通,也能够得到更为及时有效的数据反馈,洞悉目标客户群体的隐性痛点,进而在产品(服务)研发、价格调整、活动策划、品牌宣传等环节真正解决企业的经营困局,提升企业客户使用体验,助力企业品牌掌握市场竞争主动权。

以运动品牌NIKE为例,在传统体育零售商整体下滑、频频破产的背景下,DTC模式肩负起耐克在销售发展领域的重担。NIKE通过渠道变革,取消品牌端与用户端之间存在的经销层级,包括经销商、加盟商、代理商在内的多种销售渠道,以此来提升用户体验和运营效率,最终帮助品牌直面消费者。NIKE的DTC销售渠道有线下直营店,线上

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